Mit SanService monatliche Injektionen bequem zu Hause

Die Behandlung mit Somatostatin-Analoga konnte in den letzten Jahren deutlich vereinfacht werden. Ein neuer, kostenloser Patientenservice trägt zu einer weiteren Entlastung der Erkrankten bei.

SanServiceSomatostatin-Analoga standen zunächst nur als kurz wirksame Zubereitungen zur Verfügung, die dreimal täglich unter die Haut gespritzt werden mussten. Daher stellte die Entwicklung der Somatostatin-Analoga mit Depotwirkung eine große Erleichterung dar - dank spezieller Herstellung, die eine verzögerte Freisetzung des Wirkstoffs ermöglicht, müssen diese Präparate nur noch einmal im Monat durch den Arzt ins Gewebe injiziert werden.

Neuer Service vereinfacht Therapie

Ein neuer, kostenfreier Service trägt zu einer weiteren Entlastung der Patienten bei: Mit SanService bietet das Unternehmen Novartis Oncology in Kooperation mit GesundHeits GmbH Deutschland (GHD) eine attraktive Alternative zu den bisher notwendigen monatlichen Besuchen in der Arztpraxis oder Klinik: Dank des großen, deutschlandweiten Therapie-Netzwerkes von GHD, das mehr als 800 Mitarbeiter umfasst, können die Injektionen der Depot-Somatostatin-Analoga nun sicher und bequem auch bei dem Patienten zu Hause durchgeführt werden.

Im Rahmen des SanService kommt eine professionelle Pflegekraft der GHD, die speziell auf die Anwendung des Somatostatin-Analogons von Novartis geschult ist, jeden Monat zu dem Erkrankten nach Hause und verabreicht ihm das Medikament direkt vor Ort. Der Termin wird individuell auf die Bedürfnisse des Patienten abgestimmt. Auch um das Medikament muss er sich nicht mehr kümmern. Wichtig ist nur, dass der Patient dem SanService-Mitarbeiter beim ersten Besuch das Rezept überreicht, das sein behandelnder Arzt ausgestellt hat. Der GHD-Mitarbeiter kann das Medikament dann besorgen und bei seinem nächsten Besuch einfach mitbringen.

Sehr gute Bewertung durch Patienten

Bei einer Umfrage unter Patienten, die den SanService über acht Monate getestet haben, waren alle Befragten begeistert: Alle Patienten vergaben die Bestnote "sehr zufrieden". Besonders der geringe Zeitaufwand, die einfache Behandlung sowie der fachgerechte und zuverlässige Service haben sie überzeugt.

Wie erfolgt die Anmeldung?

Der SanService ist für den Patienten kostenfrei. Auch den behandelnden Ärzten und der Krankenkasse entstehen keine zusätzlichen Kosten. Wer den SanService nutzen möchte, wendet sich einfach an seinen Arzt oder die SanService Hotline: Nach der Anmeldung über die Hotline vereinbart ein SanService-Mitarbeiter einen Termin mit dem Patienten und informiert dessen Arzt. Alternativ kann der Arzt seinen Patienten direkt beim SanService anmelden.

Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr
Tel. 0800 - 045 48 32
(kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz)

Quelle: Nach Informationen von Novartis und psyma-Umfrage 10/2007, Mai 2008.
Autor: BSMO
Stand: 16-07-2008